Zaščita igralcev

Odgovorno igranje

Igre na srečo naj bodo zabava. Ta stran ti pomaga nadzorovati svoje igralne navade in ti pokaže, kje najdeš podporo, če jo potrebuješ.

1. Naš pristop

Igre na srečo so zabava, ne način zaslužka ali povrnitve izgub. Vsakega igralca prosimo, naj:

  • Igranje jemlje kot zabavo, ne kot vir dohodka.
  • Stavi le zneske, katerih izgubo si lahko brez težav privošči.
  • Se drži vnaprej določenega proračuna, namesto takega, ki med igro narašča.
  • Ne poskuša nadomestiti izgub z nadaljnjim igranjem.
  • Redno vključuje odmore.

2. Samoizključitev in obdobje premisleka

V razdelku Odgovorno igranje v svojem profilu ali prek naše ekipe za podporo lahko zahtevaš:

  • Samoizključitev – blokira tvoj račun za najmanj 6 mesecev in ustavi pošiljanje promocijskega gradiva.
  • 7-dnevno obdobje premisleka – krajši premor, ki ga prav tako zahtevaš prek naše ekipe za podporo.

Med trajajočo blokado se ne moreš prijaviti, odpreti novega računa ali dvigniti sredstev.

3. Starostna meja in zaščita mladoletnih

Registracija pri Casoola Casino je namenjena izključno igralcem, starim 18 let ali več; vsak igralec je odgovoren za preverjanje minimalne starosti, predpisane v njegovi regiji. Staršem priporočamo, da naprave zaščitijo z geslom in otrokom ne omogočijo dostopa do podatkov za prijavo ali plačilnih informacij. Programska oprema za starševski nadzor, kot je Net Nanny, lahko pomaga preprečiti dostop mladoletnih oseb.

4. Iskanje pomoči

Če igre na srečo začnejo negativno vplivati nate ali na nekoga v tvoji okolici, je v Sloveniji na voljo brezplačno in anonimno svetovanje: na brezplačni številki za pomoč pri zasvojenostih 080 11 99, pri društvu Anonimni Hazarderji ter prek centrov za preprečevanje in zdravljenje zasvojenosti, ki jih financira Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS). Neodvisno mednarodno podporo najdeš tudi pri Gamblers Anonymous in Gambling Therapy.

5. Regulacija v Sloveniji

Casoola Casino nima dovoljenja Finančne uprave Republike Slovenije (FURS) za prirejanje iger na srečo v skladu z Zakonom o igrah na srečo (ZIS); kot igralec iz Slovenije uporabljaš našo platformo brez dodatnih zaščitnih mehanizmov, ki jih zagotavlja slovensko dovoljenje, med drugim brez vpisa v nacionalni register samoizključenih igralcev, ki v Sloveniji velja od 6 mesecev do 3 let. Priporočamo, da pred registracijo samostojno preveriš pravni status ponudnikov v svoji jurisdikciji.

Igre na srečo so namenjene izključno odraslim in jih nikoli ne smemo obravnavati kot rešitev finančnih težav.